Odpowiedzialna gra

NASZE ZOBOWIĄZANIE

W Slottica zobowiązujemy się do promowania odpowiedzialnej gry i zapewnienia bezpiecznego oraz przyjemnego środowiska rozrywki. Gry hazardowe powinny zawsze pozostawać formą rekreacji i nigdy nie powinny być traktowane jako źródło dochodu ani sposób na rozwiązanie problemów finansowych.

Zalecamy wszystkim graczom:

Ustalenie osobistych limitów dotyczących czasu i pieniędzy przeznaczanych na grę.
Regularne monitorowanie swojej aktywności w grach.
Szukanie pomocy, jeśli gra zaczyna wpływać na codzienne życie lub stabilność finansową.

Jeśli w którymkolwiek momencie uznasz, że Twoje nawyki związane z grą stają się trudne do kontrolowania, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z narzędzi dostępnych na naszej platformie oraz kontakt z niezależnymi organizacjami pomocowymi.

LIMITY OSOBISTE

Aby pomóc Ci zarządzać aktywnością w grach, Slottica oferuje funkcję Limitów osobistych, dostępną w ustawieniach Twojego konta. Możesz ustawić lub dostosować swoje limity w dowolnym momencie:

Limit wpłat: ogranicza całkowitą kwotę, którą możesz wpłacić każdego dnia, tygodnia lub miesiąca.
Limit strat: pozwala kontrolować maksymalną stratę, którą możesz ponieść w wybranym okresie.
Limit zakładów: ogranicza całkowitą kwotę, którą możesz postawić w grach.
Okres ochłonięcia: tymczasowo zawiesza dostęp do wpłat i ofert promocyjnych; możesz jednak nadal wypłacać środki.
Samowykluczenie: dezaktywuje Twoje konto na określony czas lub na stałe. Podczas samowykluczenia wpłaty i gra są zablokowane.

Zmniejszenie limitu obowiązuje natychmiast. Zwiększenie limitu wymaga potwierdzenia i może zostać zastosowane dopiero po upływie bieżącego okresu, aby zapobiec impulsywnym zmianom. W celu uzyskania pomocy dotyczącej limitów możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

SAMOWYKLUCZENIE

Samowykluczenie jest bardziej restrykcyjnym środkiem, w ramach którego Twoje konto zostaje całkowicie dezaktywowane na wybrany okres lub na stałe. W tym czasie:

Nie możesz się zalogować, wpłacać środków ani grać.
Komunikacja promocyjna jest zawieszona.
Wypłata pozostałego salda wymaga kontaktu z naszym zespołem wsparcia poprzez czat na żywo lub pod adresem [email protected].

Uwaga: procedury weryfikacyjne mogą nadal obowiązywać przed przetworzeniem wypłat, również podczas aktywnego samowykluczenia.

KONTROLA RZECZYWISTOŚCI

Aby uniknąć utraty poczucia czasu podczas gry, Slottica oferuje godzinowe powiadomienia Kontroli rzeczywistości. Te przypomnienia pokazują czas spędzony na grze oraz wydaną kwotę, dzięki czemu możesz się zatrzymać i w razie potrzeby zrobić przerwę.

HAZARD NIELETNICH

Slottica surowo zabrania dostępu osobom poniżej 18. roku życia (lub wyższego wieku, jeśli wymaga tego lokalne prawodawstwo). Możemy żądać dokumentu tożsamości w celu weryfikacji wieku, a każde konto naruszające tę zasadę zostanie natychmiast zamknięte.

Aby pomóc rodzicom i opiekunom w zapobieganiu dostępowi nieletnich, zalecamy narzędzia kontroli rodzicielskiej, takie jak:

CyberPatrol
GamBlock®
Solid Oak Software
Net Nanny

SZUKANIE POMOCY

Jeśli uważasz, że Ty lub ktoś z Twojego otoczenia może mieć problem związany z hazardem, zachęcamy do poszukiwania profesjonalnego wsparcia. Wśród niezależnych organizacji oferujących poradnictwo i poufną pomoc znajdują się:

Anonimowi Hazardziści (Gamblers Anonymous)
Fundacja ITAKA (pomoc w problemach związanych z hazardem)
Telefon zaufania: 800-889-880 (Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych – linia również dla osób z problemem hazardowym)
GamCare
Gambling Therapy

KONTAKT Z NAMI

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub chcesz aktywować środek odpowiedzialnej gry na swoim koncie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected].